Integritetspolicy

Inledning

Cloud-osprey värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) och andra tillämpliga dataskyddslagar. Genom att använda vår webbplats godkänner du behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.

Personuppgiftsansvarig

Cloud-osprey är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas enligt denna policy.

Kontaktuppgifter:

• Adress: Storgatan 45, 111 29 Stockholm, Sverige
• E-post: [email protected]

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

Uppgifter du lämnar till oss

• Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, företagsnamn)
• Information om önskade tjänster
• Meddelanden och annan kommunikation du skickar till oss

Uppgifter vi samlar in automatiskt

• IP-adress och teknisk information om din enhet
• Information om hur du använder vår webbplats (besökta sidor, klick)
• Cookies och liknande tekniker (se vår cookiepolicy)

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Hantera och besvara dina förfrågningar och meddelanden
• Tillhandahålla våra tjänster och uppfylla avtal
• Förbättra och utveckla vår webbplats och våra tjänster
• Skicka relevant information om våra tjänster (om du har samtyckt)
• Uppfylla rättsliga förpliktelser

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
• Samtycke: När du har lämnat ditt samtycke till behandlingen
• Berättigat intresse: När behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen och inte åsidosätter dina rättigheter
• Rättslig förpliktelse: När behandlingen krävs enligt lag

Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som krävs enligt lag. Kontaktuppgifter från förfrågningar sparas normalt i upp till 24 månader om ingen affärsrelation uppstår.

Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela dina uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. webbhotell, e-posttjänster)
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Alla tredje parter som behandlar personuppgifter för vår räkning är bundna av databehandlingsavtal och får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner.

Dina rättigheter

Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du kan begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas
• Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas under vissa omständigheter
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Du kan invända mot behandling som baseras på berättigat intresse

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post: [email protected]

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Endast behörig personal har tillgång till personuppgifter och de är bundna av sekretess.

Överföring till tredje land

Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES. Om överföring till tredje land sker, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med GDPR.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Väsentliga ändringar meddelas på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna policy.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss:

E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 45, 111 29 Stockholm, Sverige